top of page
Rechercher

Étude de cas fictif n°1 : La métamorphose de Douceurs de Lune, pâtisserie locale



Dans cette étude de cas, je te montre comment exposer ta problématique ou tes besoins pour le développement de ta marque.

C'est parti !!


Contexte


Douceurs de Lune, une pâtisserie locale bien-aimée dans le cœur historique de la ville, s'est toujours distinguée par ses créations artisanales et ses saveurs authentiques. Fondée il y a 10 ans, la pâtisserie avait besoin d'un rafraîchissement de son image de marque pour rester pertinente et attirante dans un marché en constante évolution.


Objectif


L'objectif principal est de moderniser l'identité visuelle de Douceurs de Lune sans perdre son essence et son héritage. La pâtisserie souhaite attirer une clientèle plus jeune tout en fidélisant sa base de clients existante. Un autre objectif est d'améliorer sa présence en ligne pour augmenter les commandes et les interactions sur les réseaux sociaux.


Processus

  1. Immersion et analyse : Nous avons commencé par des sessions d'immersion avec le propriétaire pour comprendre l'histoire, les valeurs et les aspirations de Douceurs de Lune. Parallèlement, une analyse concurrentielle a été menée pour identifier les tendances actuelles dans le secteur de la pâtisserie.

  2. Redéfinition de l'identité visuelle : S'appuyant sur l'histoire riche de la pâtisserie, nous avons conçu un nouveau logo qui symbolisait à la fois tradition et modernité. La palette de couleurs a été mise à jour avec des tons chaleureux et gourmands pour évoquer la convivialité et le confort.

  3. Création de supports marketing : Nous avons développé une gamme de supports marketing, y compris des emballages, des menus, et des affichages en boutique, tous cohérents avec la nouvelle identité visuelle.

  4. Refonte du site web et stratégie des réseaux sociaux : Le site web a été entièrement repensé pour refléter la nouvelle image de marque et faciliter le processus de commande en ligne. Une stratégie de contenu pour les réseaux sociaux a été mise en place, mettant en avant les produits, les coulisses, et les histoires de clients.

Défis

  • Équilibrer tradition et modernité : Le défi majeur sera de moderniser la marque sans aliéner la clientèle existante qui chérisse son ambiance traditionnelle.

  • Cohérence à travers tous les canaux : Assurer que la nouvelle identité visuelle reste cohérente sur différents supports et plateformes sera crucial pour une marque unifiée.

Résultats

  • Augmentation de la visibilité : La nouvelle identité visuelle a reçu des retours extrêmement positifs, tant de la part des clients existants que des nouveaux. L'engagement sur les réseaux sociaux a triplé dans les trois mois suivant le lancement Croissance des ventes : Les commandes en ligne ont augmenté de 40 % dans les six mois, et la fréquentation en boutique a également vu une hausse significative.

  • Reconnaissance de marque : Douceurs de Lune a été mise en avant dans plusieurs publications locales comme une réussite de modernisation de marque, renforçant sa position comme pâtisserie de choix dans la région.


Dans cette étude de cas, je te montre l'importance d'analyser les besoins de sa marque d'obtenir un résultat à la hauteur des attentes.

Il est crucial d'opérer plusieurs actions et définir ses objectifs en amont avec un cahier des charges optimisé.





2 vues0 commentaire

Comments


bottom of page